一个优秀的帮助中心

  • 已安装的温控阀还能更新它的固件吗?


    可以的,直接在APP内升级,升级时保持网络电量稳定畅通,请客户在升级时保持网络良好状态。如果升级失败后千万不在APP中删除设备,过五分钟再打开APP按提示重新升级。

  • TV-01: F3 调整范围太小


    1,检查阀门型号是否适合

  • TV-01: 温度感知不适合


    1,调节温控至合适温度

  • HL-22: 贴身使用如果脏了,如何清洗?


    设备采用防水设计,如果觉得需要可以直接用清水冲洗。